Regulamin sklepu internetowego greenmountainpictures.com
1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.greenmountainpictures.com prowadzony jest przez SZYLDY s.c AiS Mierkiewicz.
1.2. Sklep oferuje do sprzedaży produkty fizyczne (np. DVD, koszulki, kubki) oraz pliki cyfrowe (np. plakaty) do pobrania.
1.3. Zakup w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
2.2. Ceny produktów są podane w (USD) i zawierają podatek VAT.
2.3. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkty, dodać je do koszyka i przejść do procesu płatności.
3. Płatności
3.1. Zamówienia można opłacić za pomocą dostępnych metod płatności elektronicznych (np. przelew, karta, systemy płatności online).
3.2. Pliki cyfrowe będą dostępne do pobrania natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
3.3. Produkty fizyczne zostaną wysłane na adres podany w zamówieniu po potwierdzeniu płatności.
4. Dostawa
4.1. Produkty fizyczne wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich.
4.2. Czas realizacji zamówienia to zazwyczaj 2–5 dni roboczych.
4.3. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
5. Pliki elektroniczne
5.1. Po dokonaniu płatności, klient otrzymuje link do pobrania zakupionego pliku.
5.2. Pliki cyfrowe są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego – ich dalsza dystrybucja, kopiowanie i udostępnianie jest zabronione.
5.3. Z uwagi na charakter produktu cyfrowego, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po pobraniu pliku.
6. Zwroty i reklamacje
6.1. W przypadku produktów fizycznych klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
6.2. Produkt fizyczny może być zwrócony także w przypadku:
-uszkodzenia podczas transportu,
-otrzymania niewłaściwego produktu,
-wad fabrycznych.
W takich przypadkach klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem w celu zgłoszenia reklamacji.
6.3. W celu dokonania zwrotu lub reklamacji, należy skontaktować się mailowo: gmpicturescompany@gmail.com oraz odesłać towar na adres: ul. Kapitańska 11, 65-548 Zielona Góra.
Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
6.4. W przypadku produktów cyfrowych (plików do pobrania) – klient traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia pobierania pliku.
Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, pliki elektroniczne nie podlegają zwrotowi po ich dostarczeniu, jeśli klient wyraził zgodę na ich natychmiastowe udostępnienie.
7. Dane osobowe
7.1.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz kontaktu z klientem – zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin może być w każdej chwili zmieniony, a jego aktualna wersja jest dostępna na stronie sklepu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.